RCS-RDS – Marketingul spala rusinea?

Se pare ca da. Si nu pot decat sa ii felicit pe reprezentantii departamentului de marketing ai RCS-RDS. E bine sa poti sta de vorba cu oameni care gandesc, ce nu au viziuni obtuze si care sunt dispusi sa te ajute sa ajungi la o normalitate in relationarea cu furnizorul de servicii. ­čÖé Nu cred ca e o noutate pentru clientii RCS-RDS faptul ca cei din call centerul lor sunt … cel putin obtuzi la minte, fara pic de creier si fara pic de consideratie fata de client. Eu m-am facut foc si para atunci cand mi-au suspendat serviciile din cauza unei erori de alocare a sumelor incasate de care se face vinovat onor-departamentul lor financiar. Le-au suspendat, desi nu aveam nici o factura scadenta neachitata. ┬áCum┬áRCS-RDS in casa mea inseamna si internet si televiziune prin cablu, am verificat repede situatiile financiare ( fac platile online cu cardul) si i-am […]

Continue Reading