Ma voi rezuma astazi la a vorbi strict despre modul de lucru al celor doua companii stict in ceea ce priveste analizele pentru copii.

Recoltarile pentru analize au avut loc la o saptamana distanta.

Personaje: un copil de 13 luni (nemancat si nebaut)  in calitate de pacient si o mama, insarcinata in ~28 de saptamani, pe post de insotitor.

La fiecare recoltare, cele doua personaje s-au prezentat pentru recoltarea analizelor la 7:00 – 7:05; ambele centre de recoltare incep programul la ora 07:00; la ambele centre de recoltare “personajele” au gasit cca. 20 de persoane prezente.

Medlife: personajele se aseaza rabdatoare la coada lunga si in nici 5 min. reusesc sa atraga priviri sagetatoare din partea celorlalte personaje care stateau la coada, deoarece pacienta in varsa de 13 luni defila pe holurile hyperclinicii fara pic de stare iar mama-gravida insotitoare era nevoita sa paraseasca des coada pentru a recupera copilul care o lua la goana spre alte aripi ale hyperclinicii. Coada si “formalitatile” facute pentru a achita analizele si a obtine fisa si codul de bare necesar la recoltare pentru cele decontate de CAS au durat cca 30 de minute  in conditiile in care erau 3 puncte de procesare a solicitarilor. Personajele au fost redirectionate spre un cabinet “cu prioritate”  unde nu erau numai copii si gravide; la acel cabinet personajele au stat la coada inca 10-15 minute.

Cand le-a venit randul, personajele au fost poftite in cabinetul in care se afla o singura asistenta, care a  indicat mamei-gravida insotitoare de copil de 13 luni sa ia loc si sa ia pacienta in brate, imobilizandu-i picioarele capul si mana. Mama-gravida insotitoare a incercat sa explice ca pacienta “sufera” daca este imobilizata inainte de vreme, dar mai ales daca ii este imobilizat capul. Asistenta a replicat dur ca asa e cel mai bine si ca ASA trebuie imobilizata pacienta. Mama-gravida insotitoare a incercat sa ii explice umila asistentei ca ea garanteaza ca micuta pacienta nu se va misca chiar daca nu va fi imobilizata cu tot cu cap; asistenta nu se lasa induplecata; mama-gravida insotitoare “executa” si in nici 2 secunde este nevoita sa indure plansetele si forta pe care incerca sa o exercite pacienta pentru a scapa din stransoare. Asistenta a montat garoul si a inceput sa inspecteze venele… nu i-au convenit si a indicat mamei-gravida insotitoare sa schimbe “priza” in care era tinuta pacienta ce deja era visinie de plans si de atatea zbateri. Nu i-a convenit prea tare nici acea mana insa a decis sa incerce sa recolteze.  A nimerit vena relativ din prima… in sensul ca a bagat acul, dar l-a serpuit cateva secunde in mana micutei paciente pana a inceput sa curga sangele. In tot acest timp mama-gravida insotitoare se simtea precum o luptatoare ce isi prinsese adversarul intr-o priza si care astepta numaratoarea arbitrului pentru a isi putea elibera adversarul si a fi declarata castigatoare – o treceau toate transpiratiile iar burta incepuse sa i se contracte; pacienta urla aproape vanata si se zbatea cu o forta inimaginabila. La plecare, mama-gravida insotitoare tinea intr-o mana pacienta ce jelea infiorator iar cu cealalta incerca sa tina geanta (ce continea mancarea, schimburile, apa, samd pentru pacienta), hainele pacientei si haina ei. Asistenta a urat “la revedere” si a poftit celalalt pacient pe cand perosanejele nici nu apucasera sa isi stranga toate catrafusele din cabinet, fortandu-le sa se grabeasca. Pe usa cabinetului au iesit o gravida ce cara in brate un copil de 13 luni ce urla neconsolabil si care avea atarnata de un antebrat o geanta, tinea intr-o mana hainele pacientei si tinea intre cot si coaste geaca personala….

Synevo: Personajele se aseaza rabdatoare la coada, dar pacienta nu apuca sa bulverseze nici un al personaj de la coada, deoarece una dintre cele doua doamne de la receptie, a anuntat cu voce tare ca roaga insotitorii copiilor sa vina in fata, deoarece micutii au prioritate. In afara de noi mai era un bebe mic ce nu avea mai mult de 3 luni… Coada si formalitati – 5 minute. Am fost redirectionate spre unul dintre cele trei cabinete de recoltare (altul) decat bebelusul – pacient. Astfel am intrat la recoltare concomitent cu bebelusul. In cabinet – trei asistente, care s-auoferit sa tina ele pacienta de 13 luni pentru a proteja burta mamei-gravida insotitoare; am refuzat, de teama ca Maria va plange si mai tare daca ma va vedea asistand la “spectacol”. M-am asezat pe scaun si am luat pacienta in brate, timp in care o asistenta imi explica cum sa o impbilizez, o alta ii distragea Mariei atentia, desfacandu-i din ambalaj un creion ce avea o papusica la unul dintre capete, pe care i l-a oferit cadou, iar o alta asistenta incerca sa ii puna Mariei garoul – cu lugu-lugu-laga-laga. :) Copil vesel si zambitor & burta necontractata. In joaca, cele trei personaje au mutat garoul pe mana cealalta si atunci cand au observat ca micuta pacienta are vene proaste au hotarat sa cheme un expert in recolatrea la bebelusi. Asteptarea a durat cca. 3 minute, timp in care una dintre asistente a luat mica pacienta pe genunchi si a facut “pe calutul” timp in care ii manuia papusa din capatul creionului… pacienta fericita pentru 1 minut… apoi cea de-a doua asistenta i-a oferit o eprubeta noua spre care se tot intindea ( si pe care nu a mai lasat-o din mana de atunci – noroc ca este din plastic). Cu eprubeta si creionul s-a facut de joaca pe sezutul unui scaun din cabinet care a fost  sters cu spirt de catre una dintre asistente. De indata ce a aparut experta in “vene infantile”, Maria a revenit la mine in brate, i s-a pus garoul si a fost intepata fara ca nici un ac sa ii serpuiasca prin vene. O asistenta recolta, o alta ii manuia papusa de la creion, o alta incerca sa ii distraga atentia pocnind din degete iar o alta ma intreba daca ma descurc si daca nu cumva am nevoie de ajutor si era atenta ca mie sa nu imi scape din stransoare micuta pacienta. Toata lumea incerca sa o consoleze pe Maria care incepuse sa planga putin pe la jumatatea primei eprubete… la cea de-a doua eprubeta plansetul de intetise, insa era doar un planset – nu copil vanat de urlat, nu zbateri greu contracarabile. La plecare, una dintre asistente i-a adus mamei geaca din cuier, alta a tinut pacienta de manuta si a plimbat-o prin cabinet pana cand mama s-a imbracat si si-a strans toate catrafusele. Personajele au iesit pe usa cabinetului vesele – doar cateva lacrimute razlete, pe obrajii pacientei, mai aminteau de momentele din cabinet…

Pana acum, in opinia mea, Synevo conduce detasat!

Despre g.cojo

Mama imperfecta, sotie iubitoare si gospodina nepriceputa. Cresc alaturi de copiii mei. Pot fi orice dar nu un model pentru altii. Nu caut adulatie, ci schimb de informatii. Imi doresc sa gresesc cat mai putin si sa invat cat mai multe.
This entry was posted in d'ale cojocarilor, Maria, Servicii medicale - opinii and tagged , , , , , , , , , , , , , , . Bookmark the permalink.

64 comentarii pentru Synevo vs. Medlife

  1. avem si noi synevo si am auzit numai de bine despre ei , plus ca am auzit ceva import :acuratetea analizelor e acuratete nenica nu ….dc am sa i fac dariei analize la synevo o duc.
    ma bucur ca ati scapat , nu e deloc placut.Va pupam!

    • g.cojocaru spune:

      @povesteadarieinicole, pana acum mers numai la Medlife, atat pentru mine cat si pentru ea; din comoditate – e mult mai aproape de casa, insa nu ma asteptam sa fie diferentele atat de mari intre doua companii cu pretentii la podiumul serviciilor medicale private…

  2. Cristina spune:

    Bine de retinut legat de Synevo! Si eu am fost la ei in sarcina, cand am vrut sa repet o analiza in alta parte decat Medlife, si mi-a placut!
    Noi avem abonamente la Medlife (si eu si sotul) si am fost numai la ei cu bebe pana acum, i-am luat sange lui Costin de doua ori, dar din degetel. N-am avut insa experiente asa de negative…ati fost in Grivita, la subsol? Ca acolo se recolteaza si pentru adulti…Noi am fost pentru recoltari la sectia de pediatrie, ne-a condus chiar pediatra noastra in salonul de recoltari, dupa consultatie, n-am stat la nicio coada (acolo sunt numai recoltari pentru copii oricum) si asistentele pareau ca se pricep sa lucreze cu copiii…tot eu l-am tinut pe Costin in brate si de manuta, dar n-a fost traumatizat. Oricum sa iei sange din vena e mult mai complicat decat din degetel, plus ca Maria este mai mare si-si da seama ce i se intampla…bine ca ati scapat! Sa aveti numai rezultate bune la analize!

    • g.cojocaru spune:

      @Cristina, am fost la cabinetul de la subsol, care cred ca este destinat copiilor si gravidelor… experienta ai citit-o… :( Receptia, este comuna, si pentru adulti si pentru copii. A fost cea de a doua experienta a Mariei cu recoltarea la Medlife. La 6 luni, cand i-am luat prima data nu s-a zbatut deloc – a marait un pic dar foarte putin… acum, la un an a fost tare dificila experienta. Noi nu avem abonamente la medlife – acum studiez “terenul” daca sa ne facem la CMU unde are Sorin sau nu. Pana acum am fost la Medlife in calitate de clienta platitor de foarte multe ori…

      • Cristina spune:

        @g.cojocaru, Am inteles, noi nu am fost acolo cu bebe, am fost la parter in dreapta, la sectia de pediatrie. Este receptie numai pentru pediatrie acolo, separata de restul, o camera de recoltare numai pentru copii. Este diferita de zona unde ati fost voi, la subsol, unde exista intr-adevar si o sala prioritara pentru copii si gravide si unde am mers si eu in sarcina. Probabil ca noi am fost trimisi la sala de recoltare de pe sectia pediatrie pentru ca pediatra la care il ducem pe Costin e acolo. Oricum neplacuta experienta voastra.:(

  3. Camelia spune:

    Bine de stiut. Multumim de comparatie. Eu am facut in timpul sarcinii mai multe seturi de analize la Synevo si a fost de fiecare data ok. Cu piticul n-am experimentat decit o data luarea de singe, la Emilia Irza. Pediatra noastra ne sfatuise ca daca mergem la analize cu el sa mergem undeva unde sunt obisnuiti sa lucreze cu copiii.

    • g.cojocaru spune:

      @Camelia, teoretic atat la Synevo cat si la Medlife ar trebui sa existe personal calificat pentru recoltari pediatrice… Eu la Synevo nu am mai fost – mi-am lucrat analize la ei, insa recoltate in spitalele noastre si trimise acolo pt prelucrare; chiar nu stiam cum lucreaza…

  4. Andreea Tui spune:

    Si la Synevo Suceava am fost tratati cu respect si profesionalism. Fetitei mele de aproape 2 ani i-au luat sange din deget, dar nu s-a varsat nici macar o lacrima. La fel, asistentele au fost foarte atente cu ea si la exudat.
    Bravo lor!

    • g.cojocaru spune:

      @Andreea Tui, minusul lor fata de Medlife sunt fondurile limitate pentru decontarile CAS… la Medlife (Grivita) par a fi interminabile. Cat despre sangele luat din deget… era bine sa scapam si noi cu atat, insa au trebuit musai doua eprubete, deoarece una dintre analize va fi lucrata in Germania si nu puteau sa riste sa nu recolteze suficient pentru prelucrare.

  5. WOW! diferenţă de la cer la pământ!!!! Bine că ai scris asta, nu de alta, dar şi eu vreau să îi fac Alexiei nişte analize şi mă gândesc cu groază la momentul în care va trebui să o înţepe. Întrebare cheie: analizele la Synevo au fost contracost, sau din categoria celor decontare? Întrebare bonus: ai idee dacă trimiterile către Synevo se fac numai de către pediatrii care au contract cu Synevo?

    • g.cojocaru spune:

      @Cristina + Alexia, adevarat, dar nici Medlife-ul nu e de lepadat… cel putin nu in fata unui spital de stat. ;) In plus, cei de la Medlife au un avantaj – mie nu mi s-a intamplat sa aud ca cineva sa fie refuzat pe motiv de fonduri CAS insuficiente ( nu in Grivita), pe cand la Synevo astazi, clientii erau refuzati din aceasta cauza….
      Analizele pe care le-am facut noi, nu erau decontate de CAS… sau probabil ca daca vroiam decontare trebuia sa intrenez ambulator copilul… asta in prezumptia ca ar fie existat kituri pentru prelucrarea analizei in laboratoarele de stat…
      La capitolul trimitere catre Synevo, din cate stiu eu, orice dr iti poate da trimitere acolo, chiar daca are sau nu ctr cu ei.

  6. maria coman spune:

    hm, la noi recoltarea la medlife a fost ca a voastra la synevo :) verificat ambele maini, nestat la coada mai mult de 5 minute, zambete si copil bine dispus…

    • g.cojocaru spune:

      @maria coman, poate ati fost si voi tot la cabinetul din sectia de Pediatrie – cel de la parter, nu de la subsol…. asta ca sa nu mai zic ca io nu mi-s faimoasa precum alti parinti. :P
      Pentru noi a fost cea de-a doua experienta cu Maria; au fost similare. Nu zic ca Medlife sucks sau ca nu este net superior unui spital de stat… zic numai ca se poate muuuult mai bine la capitolul recoltari pediatrice pentru platitorii de rand.

  7. sakura spune:

    Vai, insotitoare de pacienta ce esti, ce mai povestire. Ce mai servicii. Noi am facut analize la bioclinica si am fost foarte multumiti. Asa de frumos s-au purtat cu noi..! La plecare ptr ca fiul meu a stat cuminte , sau ptr ca asa fac ei, nu stiu.. a primit o masinuta mica de metal. sigilata. De atunci de fiecare data cand trecem pe langa poarta de la bioclinica tot imi aminteste de dimineata cu pricina :)
    Se vede ca unele clinici/ cabinete, privesc dincolo de serviciile medicale oferite; dezvolta si o relatie cu pacientii.

    • g.cojocaru spune:

      @sakura, Maria mea a aperciat mai mult eprubeta primita, nu creionul – jucarie :) … si nici nu cred ca isi va aduce aminte de experienta, dar eu, cu siguranta voi aprecia modul in care cei de la Synevo inteleg sa isi trateze micutii pacienti. Nu aruc cu noroi in nimeni, insa, din experientele prin care am trecut pana acum, Synevo, m-a cucerit.

  8. Ana spune:

    Tar rau imi pare ca ati trecut printr-o asemenea experienta ca cea de la Medflife. Eu inca nu i-am facut Ioanei analize, sper sa nici nu fie nevoie pana la gradinita, mi-e si groaza sa ma gandesc cum sunt cabinetele la noi.

    • g.cojocaru spune:

      @Ana, sunt sigura ca se poate muult mai rau decat la Medlife; este si va ramane totusi unul din furnizorii de servicii medicale private de top, insa am avut ocazia sa vad ca se poate mult mai bine decat la ei…
      Va doresc din suflet sa nu aveti nevoie de analize!

  9. maria coman spune:

    la subsol am fost. si n-are legatura cu faima, ca sambata la 8 dimineata sigur nu par faimoasa :)) poate am avut noi noroc, dar chiar erau suuper dragute asistentele, n-am asteptat, nu nimic.

    • g.cojocaru spune:

      @maria coman, ati avut noroc! Eu de doua ori am fost si experientele nu au diferit cu mult. E adevarat ca Maria are niste vene imposibile (la partea asta m-a mostenit), dar ma asteptam sa nu ajung sa plec cu burta contractata dintr-un centru medical privat…

  10. Lumi spune:

    Iti multumesc draga mea pentru postul asta. Ne va fi de folos in urmatoarea saptamana cand trebuie sa-i fac niste analize pentru ca, din pacate, nu am scapat de operatia de hernie:(.
    Deci Synevo ne asteapta…..

    • g.cojocaru spune:

      @Lumi, imi pare sincer rau pentru experienta care va asteapta. :( Va tin pumnii sa scapati repede si cu bine! Noi am fost la Synevo-ul de pe dr. Grozovici (parca…) langa spitalul Colentina – functioneaza intr-o aripa a centrulu de sanatate al RATB; din cate am inteles numai acel punct are personal specializat pe recoltari pediatrice.
      Daca Tudor are vene bune, nu cred ca va fi rau nici la Medlife… in fond copii uita destul de repede – in experienta mea a cantarit tare mult si menajarea burtii mele… pe cuvant ca de la Medlife am plecat cu contractii.
      Va tinem pumnii si va dorim multa-multa sanatate!

  11. Raluca spune:

    Si la Synevo Satu Mare sunt la fel de blanzi si priceputi cu copiii, chiar le-am scris, pentru ca am fost foarte multumita. As fi vrut totusi sa nu fi trecut voi si prin experienta Medlife! Of, ce o fi fost in sufletele voastre la chinul ala!

    • g.cojocaru spune:

      @Raluca, cand ma uit in urma, la propria mea copilarie si la felul in care mi se recolta sange, Medlife-ul e parfum… si asa cum am mai spus, spre deosebire de un spital de stat este mult mai bine… insa ma asteptam ca serviciile pe care le ofera sa fie mai “frendly” iar pacientii cu prioritate sau copii sa fie tratati mult mai bine… in fond este o clinica privata… daca vreau cozi, mutre acre sau lipsa de compasiune fata de micuta mea, ma duc la stat si nu mai scot bani din buzunar sa platesc analizele. Pana la Synevo, nu incercasem altceva in afara de Medlife, si acum imi pare rau ca nu m-am documentat mai bine inainte. Daca tot platesc, macar sa pletesc pentru cele mai bune servicii pentru copilul meu!!

  12. carminaca spune:

    Buna,

    intr-adevar, Synevo rules :) de cate ori am fost n-a durat mai mult de un sfert de ora si noi acum avem chiar 3 creioane colectionate ;) cat despre pediatrie, recomand oricand Medicover.
    Sanatate multa si sarcina usoara,
    carmina

    • g.cojocaru spune:

      @carminaca, ma bucur ca imi intaresti convingerea legata de Synevo. :) si multumesc pentru recomandarea cu Medicoverul – spre sa nu ajung prea curand pe la doctori insa daca va fi nevoie, voi lua in calcul.
      Multumesc frumos pentru urari! Sanatate multa si voua.

  13. MAGDA spune:

    da asa este intradevar cei de la medlife sunt de o nesimtire de nedescris,nu va pot spune personalul medlife din budimex(receptia si as recoltare) care din intamplare am auzit ca o cheama VICHI(DAR M-AM INERESAT LA FATA DE LA RECEPTIE SI O CHEAMA AVASILOAIEI VICTORIA),daca la privat poti vb asa de urat cu pacientii in seamna ca la stat este si mai rau si dupa ce ca se sperie copii de ea cum arata ,ma speri eu ca mamica ciand o vad cum vb dar sa mai las copilul ,dar nu am avut incotro,inepuse sa planga sa dea copilul din maini si din picioare la 1an nu stia despre ce este vb ,si asistenta Avasiloaei DE LA RECOLTARE FACE MAMI EU NU AM TIMP SA STAU VA ROG SA ESITI AFARA SA INTRE ALT COPIL,EDUCATIIL DAR NU STIU DACA AM STAT 1 MIN CU EL ACOLO,I-AM ZIS SA CHEME O COLEGA SA MA AJUTE SA-L TIN SI NU A VRUT,ASA MEDLIFE O SA VA PIERDETI CLIENTII DI CAUZA ANGAJATELOR,SI M-AM DUS LA SYNEVO CARE NU POT SA DESCIU IN CUVINTE CUM AM FOST TRATATA,BR SYNEVO.ASA DL PRESEDINTE MARCU MAI DUCETIVA SI PE LA MEDLIFE BUDIMEX SA VEDETI AS DE LA RECOLTARE SI AS DE LA RECEPTIE CARE SUN 2 CEA MAI IN VARSTA ESTE SI EA DE O NESIMTIRE SI NU IMI VINE SE CRED CA RECEPTIONERA ARE VOIE SA RECOLTEZE EX FARINGIAN CE STUDII ARE DL.MARCU RECEPTIONERA DE UNDE NU STIU EU POATE SI FEMEIA DE SERVICIU IA RECOLTAT EX FARINCIAN COPILULUI MEU?RUSINE

    • g.cojocaru spune:

      @MAGDA, wow! nu imi vine sa cred ceea ce citesc. :( E de toata jena sa fi tratat in acest mod, mai ales la o clinica privata!!! Banuiesc ca nu veti mai calca prea curand pe la ei! Mi se pare strigator la cer sa fi tratat in acest mod pe banii tai! Centrele de recoltare care isi trateaza pacientii in acest mod ar trebui boicotate prin neprezentare, poate asa isi vor reconsidera pozitia fata de pacienti.
      Imi pare rau ca a trebuit sa treceti printr-o astfel de experienta.

    • alexandra spune:

      @MAGDA, Sfatul meu pentru Magda,ar fi sa invete limba romana intai.Apoi,cine te-a pus sa mergi la Medlife-ul din Budimex? Medlife are destul de multe centre mult mai specializate pe pediatrie.Nu te-a dus capul ca acolo au angajat o persoana tot din Budimex?

      • g.cojocaru spune:

        @alexandra, incetisor…. Esti mult prea dura cu o persoana pe care nu o cunosti. Hai sa fim mai toleranti, da? Bariera limbajului a fost trecuta din moment ce s-a inteles ce a vrut sa spuna – unii pur si simplu nu au fost atenti atunci cand au scris sau poate nu au avut “norocul” de a avea acces a un minim de educatie scolara.
        … Nu cred ca este important la care centru Medlife a fost – ar fi normal sa se pastreze acelasi standard peste tot… mai ales ca la acea vreme Medlife-ul nu avea centru specializat in pediatrie. Parerea mea….

        • alexandra spune:

          @g.cojocaru, Cand ma refeream la alt centru,nu ma refeream la cel nou.,la spital.La cel din Baneasa ai fost vreodata?Da,ai si tu dreptate cu pastrarea standardului,dar cum nicaieri nu exista padure fara uscaturi…..

          • g.cojocaru spune:

            @alexandra, nu am fost la cel din Baneasa… mi-e mult mai usor sa ajung la Grivita – locuiesc relativ aproape… dar chiar nu mai intereseaza daca e localizat in Baneasa, Grivita, Titan, Budimex sau in alt oras; daca scrie Medlife pe usa, inauntru trebuie sa fie la fel. Din cate vad eu, “uscaturi” sunt centrele vechi si nu mi se pare normal sa vanez centre noi cu personal inca entuziast si cu chef de munca… la un moment dat o sa se invecheasca si aceste centre… :( … In plus, nu trebuie sa uitam ca vorbim despre un centru PRIVAT si chiar nu mi se pare normal sa platesc ca sa fiu tratata cu indiferenta. O data cu serviciul medical am pretentia ca achizitionez si respectul si umanitatea personalului – care ar trebui sa se regaseasca in prestatia lor, “by default”… ca si la stat, dealtfel

      • Ana spune:

        Aici fiecare e indreptatit sa-si spuna parerea,nu facem analiza gramaticala.In privinta Medlife,am propria experienta neplacuta, cand au incurcat analizele,respectiv numele in registru.Drept urmare am platit un avans pentru o analiza destul de costisitoare si am ramas cu avansul dat,pentru ca nu au avut bunul simt sa propuna macar o noua recoltare.Asta lasand la o parte ca am “beneficiat” de informatia respectiva doar pentru simplul motiv ca si eu sunt medic,altfel,vorba d-rei de la receptie “de unde aveti aceasta informatie,nu ar fi trebuit sa va parvina”:)

  14. catrinutza spune:

    Ce ai patit tu la Medlife am patit eu acum cu rares la Budimex…ziceai ca suntem la lupte greco-romane, 3 insi pe un biet copil (da’ nu iti zci ce picioare ne tragea cupilu), aceleasi sepuiri prin vene, intepaturi peste intepaturi pentru ca nu vroia sa “doneze” sange, etc…deci Rares n-a plans pentru ditamai taietura de deget cat a planso-invinetito-innegrit-o pentru nenorocita aia de branula…
    Sa nu mai aveti parte de asa ceva….am zis…:)

    • g.cojocaru spune:

      @catrinutza, la Medlife-ul din Budimex sau la laboratorul spitalului Budimex? intreb, ca ma gandesc ca ar fi bine de stiut si evitat… vad ca Madga a descris o experienta similara cu Medlife-ul din Budimex…
      … dar indiferent unde a avut loc “scena”, este regretabila. Te astepti ca personalul specializat in pediatrie sa fie mai calm si mai rabdator… zic si eu… Ma gandesc ca aceste “scene” sunt generate in mare parte de modul in care abordeaza copilul, ca frica si reticenta unui ghindoc sunt abolut normale si firesti.
      Va doresc din tot sufletul sa nu mai aveti parte de astfel de experiente cu voinicul vostru viteaz, caruia ii trimit in mod special multi pupici virtuali. Sanatate multa, tuturor!

      • catrinutza spune:

        @g.cojocaru, Budimex, Budimex, nu Medlife-ul din Budimex….iar azi mi s-a confirmat ca e o chestie de atitudine, de educatie in psihologia copilului, de empatie…ma refer la lipsa lor…inca o data mi s-a confirmat ca nu m-am inselat atunci cand am zis ca la Budimex n-am ce cauta cu copiii…am mai avut vreo 3-4 experiente acolo de nevoie ca altfel nu calcam eu acolo…

  15. mamaocupata spune:

    foarte frumos scris; noi am ajuns doar la medlife, o singura data, dar ni s-a recoltat in cabinetul pediatrului, pt ca bebe avea febra si i se scadea si temperatura in acelasi timp. pt noi a fost ok, i-au gasit repede vena, asistentele s-au ocupat si de imobilizare si de distragerea atentiei, ca noi eram verzi pe acolo (prima oara 39 de grade :) )

    • g.cojocaru spune:

      @mamaocupata, am mai citit despre cabinetul-minune si in cometariul altei mamici…. oare de ce nu or recolta acolo pentru toti copii?? .. ca zau, e diferenta de la cer la pamant intre povestile despre cabinetul de pe sectie si cel de la subsol… :(
      Va doresc sa nu ma aveti nevoie de spital decat pentru controale de rutina!

  16. Nedeia spune:

    Dragilor, pe mine ma paste un set de analize pentru T (o sa aiba tot vreo 13 luni), pe care o sa le fac la CMU…. din pacate nu am ochi in seara asta pentru a citi reply-urile toate, imi fug literele prin fata ochilor, asa ca intreb: aveti si experiente cu CMU Kids de la Opera Center? :)

    • g.cojocaru spune:

      @Nedeia, incerc sa fiu eu ochii tai – pana acum nimeni nu a impartasit nici o parere despre CMU Kids. :( … Dar va tinem pumnii sa aveti parte de o experienta placuta! … si poate, dupa, o sheruiesti, ca pe mine una ma bate gandul sa le fac copiilor abonamente la CMU.

  17. miha spune:

    dragele mele tin sa va intaresc cele afirmate de voi cu privire la medlife,din pacate eu sunt o abonata care a utilizat ffff des aceste servicii inclusiv in spitalul lor din grivita si din nefericire pt copilul meu m-am lovit fff des de ceea ce voi sustineti.Insa picatura care mi-a implut paharul a fost turnata chiar de patroana clinicii(D-na Marcu) care a facut totul din si pe suferinta copiiilor si pe buzunarele parintilor.Eu am o problemuta cu baietelul care imi face amigdalite frecvente cu puroi asociate cu febra fff mare si care nu cedeaza decat cu antibiotice (2 odata) si doar pe vena si din decembrie din ziua de craciun pana la sf lui ianuarie mi-a facut 3 astfel de episoade,asta numai anul asta,,,si tot timpul de 3 ani cat are fiul meu l-am tratat la medlife,sporadic am mai ajuns si la stat.dureros este ca dupa atata timp in care am consultat si orelisti si alergologi sa mi se spuna ca are o probl cu IGA si treb sa merg la tratam in Germania.Auzind acestea d-na mai sus mentionata s-a oferit(..de cunostinte vechi fiind in cabinetul dansei,,,la cat am cotizat si-a ridicat macar un salon din spital si pe banii mei)ca ma ajuta initial sa-mi trimita analizale in Franta la INs Pasteur(dispusa sa platesc oricat)apoi sa ajung la Bruxelles,ca ar fi avut chipurile o pacienta(copilul nu stiu carui director de banca..bla) cu aceeasi probl si ca acolo s-a vindecat.Dupa ce ma duce cu zaharelul vreo 2 sapt ca sa ia leg cu fam respectiva sa afle contactele clinicii,sa o sun m-a pus in repetate randuri,ba la ora 11 luni ,ba la 14,marti,etc si de fiecare data (asta intaplnadu-se de cel putin 3 ori )striga la asistente sa-i scoata fisa respectivei paciente.bineanteles ca nu exista nicio fisatotul a culminat intr-o seara la finalul progr cand in fata ii explic ca sa nu se mai oboseasca ca imi dadusem seama ca nu avea nici un fel de contact si nici fisa dupa ce tinuse toate asisitentele sa caute 20min in toate fiseșele si fisierele mma acuza tot pe mine ca sunt impertineneta si nerecunoscatoare ca medlife m-a ajutat pe mine.din bun simt refuz sa intru in dialog cu d-na doc pt ca din respect am fost mereu la dansa chiar si cu copilul venind de la 500km(nu e o gluma)si a doau zi dimineata ma suna o asisitenta de la medlife sa imi dea un nume de doc bineinteles luat nu stiu de unde caci nici clinica si nici altceva precizat cand i-am pus mai multe intreb asisitentei era si ea contrariata si nu stia ce sa-mi rasp.ce am vrut sa spun cu asta,ca ceea ce descrieti voi cu privire la asistente si personal vine de mai sus de la managemetu ltipic romanesc ,mai ale al celor care se vad cu sacii in caruta si dau cu tifla celor care i-au ajutat sa ajunga acolo unde sunt.daca aacum 6 ani cand am nascut fetita (caci am 2 copii,unul de 6 si altul de 3 ani) dupa o vizita la clinica ma sunau ulteriro sa se intereseza de copil ,pe doc puteam sa o sun la orice ora din zi si noapte,acum sa fiu mintita,ba mai mult la consultatii faceam programare si stateam cate o ora cel putin in fata cab sa intru si nu odata…nu mi se pare just, totusi sunt o clinica privata unde ai alte asteptari si multe altele,,credeti-ma pot scrie un foleton despre ei si in spital am stat odata intr- o rez unde am platit 5mil pe zi(cu trimitere de la med de fam,ca altfel este 7mil)cu furnici in baie si chiveta def asistenta uita sa vina o chemam si venea dupa 45 min motivand ca este singura si este plina sectia…pare banal ce spun insa atunci cand platesti si faci sacrificii pt copii sa aibe parte de altceva decat este la stat ,e dureros!

  18. miha spune:

    scuze pt mesajul asa de lung sper sa nu va plictisesc,insa de atunci am cautat si alte clinici si alti pediatri,intre timp i-am dat un tratam din italia si impreuna cu o doc alergoloaga alta decat din medlife copilul e bine si nu a mai facut nici un episod(ca tot la medlife i-au desc ca are si alergie chipurile la laptele de vaca si a treb sa-i dau de capra).sincer vreau sa mut copiii la alta clinica(aici au si medicul de fam)si astept pareri si sugestii daca aveti!multumesc si sanatate bebeilor vostri.

    • g.cojocaru spune:

      @miha, scuze?? :) eu una iti multumesc pentru el. Consider ca este important sa fie cunoscute toate aceste aspecte, care, pe mine personal, m-au socat. Imi pare sincer rau pentru experienta prin care ati trecut, cu atat mai mult cu cat totul a fost invatat “the hard way”, miza fiind sanatatea copilului tau. Este trist.
      Legat de mutarea copiilor la alta clinica, chiar nu te pot ajuta cu nici un sfat… dilema aceasta inca o mai am si eu… Desi am luat o decizie, inca nu am renuntat complet la ideea abonarii copiilor la o clinica privata, insa deocamdata nici o informatie nu m-a convins sa ma decid.
      Personal, am ales varianta unui medic de familie competent, cu care rezonez si caruia nu am ce sa ii reprosez, care are la baza o specializare in pediatrie, si care ma trimite la cei mai buni specialisti in functie de nevoiele Mariei… pe unii ii gasesc in clinici private, pe altii in spitale, insa nu ma plang, din moment ce pitica mea are parte de medici buni. Asta conteaza… mi-a fost teama (si inca imi e) ca nu voi gasi numai medici buni pe toate specializarile intr-o singura clinica. Pana acum decizia pe care am luat-o ne-a multumit… dar undeva, tot este un ghimpe care ne indeamna spre sistemul privat, tocmai pentru a evita cozile si mizeria din spitalele noastre… dar nu cred ca vom renunta curand la varianta actuala’… cel putin nu in baza serviciilor din privat existente acum pe piata.
      Va doresc multa sanatate si intelepciune in alegerea pe care urmeaza sa o faceti… si daca nu cer prea mult, pote mai lasi un comment sa ne spui si ce varianat mai buna ati gasit. :)

  19. Roxana spune:

    Buna ziua, am dat de acest site, topic ce o fi , cautand la fel ca alte mamici un sistem de clinica privat mult mai bun decat “Medlife” .Dupa cateva experiente neplacute, si niste Doamne doctore care parca sunt puse cu japca acolo si pe gratis , nu numai la pediatrie cat si pentru noi oameni mari, vreau sa gasesc acel sistem privat care ne respecta pe noi astia care impotriva faptului ca , contribuim la stat si putem merge acolo pe gratis mergem la ei pentru a fi tratati diferit si omeneste ne trateaza tot ca pe niste gunoaie.
    - In primul rand reducerile la “Medlife” nu sunt la fel in toate sediile lor chit ca sunt aceeasi clinica.Daca am medicul de familie(care apropo nu mi a vazut niciodata copilul) in Grivitei ,nu pot beneficia de acea reducere si in sediul de la Unirii sau in alte sedii,depinde de receptionera,uneori da ,alteori nu , cand e nu , eu sunt descreierata rosie la fata de la receptie care se cearta deorece se simte nedreptatita ,si sunt privita urat de ceilalti care asteapta in plus din cauza mea fiindca am “chef de scandal”.
    -La Favorit “Medlife” la pneumolog am ajuns chiar ieri,cu o viroza etc ,unde cand am intrat cu sotul si copilul,deoarece toti avem acelasi lucru dar dorind sa aflam care e lantul evenimentelor,consultata fiind doar eu bineinteles,nu mare consult,doar stetoscop,bat in gat si o reteta ,la o Tanti scarbita la extreme ,privindu ne ca pe niste nebuni,nu stiu de ce sincer , ca daca nu ma duc nu e bine ,daca ma duc iar nu e bine ,pe banii mei ,pe sanatatea mea, ne a vorbit intr o scarba inexplicabila , specific ca nu sunt o descreierata care intra in sistemul privat si face figuri ,sunt un om umil care doreste sa scape de probleme si sa aiba o familie sanatoasa ca orice om pe acest pamant.
    Mi am pierdut coerenta , am fost intarita sa nu mai merg la medlife si de aceste comentarii vazute aici .
    D.na Marcu este o ciudata care nu stiu ce cauta acolo , in 10 min este imbracat dezbracat si vaccinat , si consultat, atat de repede te expediaza ,nu stii ce sa faci mai repede , timp in care alt copil sta in camera de intrare deja dezbracat sa intre ,timp in care primesti chipurile explicatii care nu ti se adreseaza tie , ci asistentei care iti scrie in acel caiet .deci iesi de acolo asa cum ai intrat.
    Nu e normal .Nu e bine . La atatia bani , nu asa . De ce Doamne iarta ma nu pot sa realizeze ca vrem profesionalism ? ca vrem sa fim linistiti cand plecam de acolo , ca vrem ca , copiii nostri sa fie tratati bine si cum noi nu am fost .Deaia dam banii astia , nu ca sa dam de idioate care nu se puteau angaja in sistemul bugetar ca nu aveau ce cauta acolo .
    Imi cer scuze de ditamai commentu dar rabdarea mea chiar a ajuns la limite ..
    O zi buna si multa sanatate va doresc tuturor .

  20. Pingback: Primele analize ale copilului- colesterolul mărit la bebeluşi « blogul mamei începătoare

  21. horatiu spune:

    Noi am fost la medlife grivitei azi cu cei doi copii (2 si 3 ani) si nu au fost probleme de la portarul care ne-a condus la locul de parcare pana la recoltare si obtinere rezultate deci nu se confirma articolul…

    • g.cojocaru spune:

      @horatiu, ma bucur pentru voi ca ati avut parte de o experienta buna, normala si fireasca… dar nu cred ca aceasta postare de pe un blog personal a fost scrisa pentru a primi confirmarea cititorilor… am descris o experienta personala si atat.
      Poate chiar si-au schimbat atitudinea fata de clienti … :)

  22. Aniela spune:

    Noi mergem, mai nou, la Spitalul de Pediatrie MedLife si acolo i-au recoltat lui Dragos sange pentru analize. Chiar s-au comportat foarte bine cu noi, iar centrul de recoltare e foarte prietenos si asistentele amabile. Eu cred ca orice analiza pentru un copil e o trauma si e greu sa-i faci acel moment placut. Acum depinde si de modul in care comunici cu copilul…
    Am fost si in Grivita, si da, era rand, insa n-am stat mai mult de 5 minute. Asistentele de acolo au fost foarte operative si s-au comportat in asa fel incat Dragos n-a reusit sa simta durere. Cred ca voi ati avut o experienta proasta!

  23. Ioana spune:

    De cand s-a nascut fetita mea, merg doar la MedLife – medicul meu este Doamna Marcu. Fara nici o exagerare, in 8 ani de zile am avut doar experiente pozitive. O iubim pe doamna Marcu, si datorita ei fetita mea astazi este sanatoasa dupa o experienta traumatizanta la Alexandrescu.

  24. Ana-Maria spune:

    Poate ati mentionat, dar nu am citit eu, in cat timp ati primit rezultatele analizelor de la Synevo? Va multumesc!

  25. Pingback: Medlife – recidiva | Cojocarii

  26. Cristina spune:

    Absolut de acord cu tine. Desi eu nu am fost cu un copil la recoltare, ci doar eu. Adica eu am fost pacientul. Nimic nu se compara cu Synevo.
    Una din calificarile mele este cea de asistenta medicala cu specializarea de recoltare sange si inserare de venflon. Asa ca stiu exact despre atitudinea gresita a “colegelor” mele.
    Intotdeauna aleg Synevo, daca am de ales.
    Pup si bafta!

  27. Catalin spune:

    Cele mai slabe servicii, si cele mai scumpe sunt la medlife! nu mergeti fratilor acolo ca va bateti joc de banii vostrii si de sanatatea voastra! eu am fost sa imi fac analize si am fost tratat mizerabil. de parca nu traiesc din banii nostrii, ne trateaza cu o aroganta incredibila, niste fete care numai asistente medicale nu sunt! Jalnic! va pacalesc, va iau banii si apoi o sa plangeti dupa timpul pierdut, nervii creati si banii cheltuiti de pomana! In concluzie: NU MERGETI LA MEDLIFE!

  28. Pingback: Medlife si ignoranta fata de platitori | cojocarii.ro

  29. ioana spune:

    imi pare rau ca nu am vazut comentariile voastre mai devreme….si eu am avut cateva experiente neplacute si inca mai am cu Medlife Favorit. Gravida in 28 saptamani merg si eu la Medlife….la receptie mi se spune ca nu mai sunt fonduri (asta se intampla in ziua 2 a lunii in care am fost)….ok…le platesc (700 lei) …ce sa fac….bun….merg la coada….unde stau vreo 40 min….nimeni nu m-a vazut ca sunt insarcinata …trecem peste….ma rog…imi vin analizele…jalnice….m-am speriat si le-am repetat la Cantacuzino…si surpriza NIMIC…bun…sa fiu cu inima impacata merg la Synevo….am intrat si totul a durat in jur de 10 min cu tot cu fisa si recoltare….desi era coada…in fine…. NIMIC si aici. Bineinteles ca nu m-am putut abtine si am mers cu ambele rezultate peste ei….nu am facut circ ci doar le-am am vorbit putin mai tare cat sa ma auda cei care stateau la cozile lor. Acum pitica mea de 5 luni are rosu in gat ….la inceput de saptamana am fost la pediatra noastra care culmea tot la Medlife este….imi da tratament ….azi vineri o sun deoarece starea micutei s-a inrautatit….afara ploaie, vant…zic sa nu mai scot copilul in frig cu febra….nimic….ii dau mesaj in care o rog sa imi spuna ce sa ii mai cumpar pentru ca i-a crescut febra …nimic….asta in conditiile in care am mers la ea in fiecare luna la control….Tampita sunt eu ca am ales Medlife!!!!!!!!!

    • g.cojo spune:

      imi pare rau! Sper sa reusesti sa gasesti un medic mai usor accesibil si cooperant pentru micuta ta. … Si multumesc ca mi-ai adus aminte ca lucreaza analizele prost.. tocmai ce ma pregatea sa le dau niste bani pe chestia asta… ma duc la RM!

  30. angelica spune:

    Da…. este ok la Synevo.,am fost astazi la recoltare cu fetita mea de 2 ani jumate, asistentele au fost ok, doar ca ma nelinisteste un lucru, asistenta atrebuit sa rupa manusa la un deget pentru a palpa vena deoarece nu o gasea prea bine cu manusa si asta imediat dupa dezinfectare. si nu mi-sa parut ok, si….. acum stau si fac rebus… daca s-a infectat copilul cu ceva…..sunt foarte speriata.

  31. miki spune:

    nu am fost la Medlife,dar la Synevo am fost si este super ok,asa cum ai descris mai sus.

  32. Daniel Schultz spune:

    Sa fim seriosi ,articolele sunt aranjate . Asa e concurenta capitalista . Ca sa inlaturi pe cineva ,alcatuesti scenarii . Nelu .

  33. oana spune:

    Gabi, sincer cred ca ati avut un ghinion incredibil la Medlife. Nu vara aceasta, vara trecuta, cand am venit in Romania, am avut niste probleme incredibile cu fi-mea si intr-un interval foarte scurt de timp am facut nu stiu cate seturi de analize, am ajuns noaptea la spital si in final am ajuns sa fim internate. Toate…la Medlife. Niciodata nu am patit ceea ce spui tu si pot sa spun ca fac comparatia cu spitalele de aici din Belgia….Medlife se ridica la nivelul lor fara probleme…cu o singura exceptie: nu au monitorizare de oxigen in fiecare rezerva (lucru pe care aici il au). In ceea ce priveste analizele….chiar nu am avut probleme. Imi pare rau ca ati patit asa ceva

    • g.cojo spune:

      o eroare tehnica.. postarea e din 2011. si nu s-a intamplat la spitalul de copii medlife. Intre timp s-au mai schimbat si ei. de ex, ieri am facut o colonoscopie cu sedare la ei si am fost tare multumita de tot…

Parerile, chiar si contrare cu ale noastre, sunt binevenite